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Llueven las quejas de pasajeros contra la aerolínea Arajet por el mal servicio brindado en sus vuelos, según denunciaron usuarios consultados en el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA) y a través de las redes sociales.

Los viajeros aseguran que la calidad en la atención y en la operación de los vuelos ha disminuido de manera considerable en los últimos meses.

De acuerdo con testimonios recogidos en la terminal aérea, los usuarios denunciaron retrasos frecuentes, falta de información oportuna, deficiencias en la atención al cliente y problemas con el manejo del equipaje, situaciones que —afirman— afectan negativamente su experiencia de viaje.

Las quejas no se limitan al aeropuerto. En redes sociales, decenas de pasajeros han expresado su inconformidad por lo que califican como un “mal servicio”.

“Antes el servicio era aceptable, pero ahora ha caído inmensamente”, comentó uno de los pasajeros consultados, quien aseguró que esta sería su última experiencia con la aerolínea debido a los inconvenientes enfrentados.

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