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La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) identificó más de RD$100 millones de pesos pertenecientes a 10,853 personas fallecidas, cuyos fondos se encuentran en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).

El director de la DIDA, Elías Báez, informó que la institución ha brindado asistencia y orientación a los usuarios sobre los pasos que deben seguir los familiares de los fallecidos para acceder a esos recursos, a través de sus oficinas, su servicio telefónico disponible las 24 horas y sus redes sociales.

“Recordando que existen más de 117,000 cuentas de personas fallecidas con más de RD$8,000 millones en las AFP, según datos de la Superintendencia de Pensiones, la DIDA ofreció 23,015 asistencias a 10,853 personas en solo una semana, superando la demanda habitual de servicios diarios”, expresó Báez.

El funcionario explicó que el 80 % de las consultas recibidas en los últimos días correspondieron al Seguro de Pensiones y beneficios por sobrevivencia, distribuidas de la siguiente manera:

  • 4,163 consultas de familiares de afiliados fallecidos, a quienes se les informó sobre su AFP y los aportes acumulados.

  • 2,606 asesorías a trabajadores interesados en conocer a cuál AFP están afiliados y los requisitos para la devolución de sus aportes; la mitad de estas personas son mayores de 60 años.

  • 871 personas solicitaron información sobre el proceso de pensión por sobrevivencia y los documentos requeridos para presentarse en la AFP correspondiente.

El 20 % restante de las consultas correspondió a otros servicios ofrecidos por la DIDA.

Báez también destacó que a los RD$100 millones identificados se les debe sumar la rentabilidad anual generada por esos fondos, lo que incrementa el valor disponible para los familiares beneficiarios.

La DIDA reiteró su llamado a los familiares de afiliados fallecidos entre 2003 y 2025 a investigar si existen fondos disponibles o beneficios acumulados. Para ello, pueden comunicarse gratuitamente al teléfono 809-472-1900, disponible las 24 horas del día, o acceder al chat en línea en el portal web: www.dida.gob.do

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