EDE Este promete mejorar servicio energético
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El gerente general de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este), Andrés Portes, se reunió con líderes comunitarios del municipio Santo Domingo Este, con quienes abordó temas de suma importancia y dispuso acciones inmediatas para eficientizar el servicio energético que reciben.
El encuentro realizado con la participación de la gobernadora Julia Drullard tuvo lugar en la Gobernación Provincial de Santo Domingo.
Durante el mismo, la gerencia de EDE Este escuchó las inquietudes y solicitudes de dirigentes comunitarios residentes en los sectores Alma Rosa, San Vicente de Paúl, carretera Mella, Charles de Gaulle, Los Mina, Los Tres Brazos, la franja de la autopista Las Américas, La Ureña, San Bartolo, entre otros.
Andrés Portes conversó con ellos sobre la reparación de transformadores, instalaciones nuevas, iluminación, servicios de líneas primarias y tríplex, acondicionamiento de las redes en sentido general y otros más.
“Para nosotros es importante que ustedes hagan el levantamiento en sus lugares de las lámparas que no prenden y nos lo digan para nosotros acudir, entonces, con un plan de reparación en lo que llegan las nuevas”, les indicó Portes.
El funcionario los invitó a usar el call center de la empresa, así como los canales alternos de comunicación: WhatsApp, Twitter, Instagram y Facebook.
Tras escuchar las solicitudes de cada comunitario, de inmediato se dispusieron correctivos en gran escala.
Los participantes valoraron como positivo que en el propio encuentro los representantes de EDE Este tomaran sus reclamaciones y enviaran sus equipos a darles asistencia desde ya.
Acompañaron al gerente general los ingenieros: Príamo Feliz, director de Distribución de EDE Este; Franklin Minyety, director comercial de la empresa; Manuel Naut, director de Pérdidas y Proyectos, así como Ryan Morel, gerente de Planificación de Negocios y Distribución de EDE Este.
